Header Image
Utilities Services
Coming Soon: New Utilities customer service portal

Managing your water use is about to get easier. Bellevue Utilities' new customer service portal is launching soon and will offer helpful resources for you to track water usage, avoid surprises and stay in control of your bill.

What to Expect

  • Near Real-Time Data: Monitor daily water use and receive alerts for potential leaks.
  • Easy Billing: View your bill, access billing history and make payments online.
  • Smart Alerts: Stay informed with customizable notifications to manage water efficiently.

Stay tuned for more details as we work to finalize the new portal and bring you a better way to manage your utility account.

Thành phố Bellevue lập hóa đơn hai tháng một lần cho nước uống, nước thải, nước mưa và nước mặt. Nếu bạn có thắc mắc về hóa đơn tiện ích của mình, hãy gọi số 425-452-6973 .

Thành phố ký hợp đồng với Republic Services về dịch vụ rác thải, tái chế, thực phẩm và chất thải sân vườn. Để thanh toán hoặc các yêu cầu khác, hãy liên hệ với Republic Services theo số 425-452-4762 (dân dụng) hoặc 425-646-2492 (thương mại).

Về Thanh toán trực tuyến tiện ích

Hệ thống mới nhanh hơn, dễ điều hướng hơn và đi kèm với những lợi ích và tính năng mới sau:

  • Nhiều cách thanh toán trực tuyến hơn: 
    • Séc điện tử (ACH, ETF, séc điện tử),
    • Ví điện tử (Apple Pay, Google Pay, PayPal)
    • Thanh toán bằng tin nhắn
    • Thẻ tín dụng/ghi nợ (áp dụng phí khi thanh toán bằng thẻ)
  • Xem và thanh toán hóa đơn trực tuyến
    • Quản lý phương thức thanh toán và thanh toán tự động
    • Xem giao dịch, phương thức thanh toán và lịch sử thanh toán.
    • Liên kết nhiều tài khoản
    • Thêm nhiều người dùng vào tài khoản của bạn

Đăng ký hóa đơn không cần giấy tờ

Thanh toán không cần giấy tờ là lựa chọn nhanh hơn, thuận tiện hơn và an toàn hơn so với hóa đơn giấy gửi qua thư, và rất đáng để chuyển đổi.

Năm cách để thanh toán hóa đơn tiện ích của bạn

  1. Thanh toán qua điện thoại: Gọi 425-452-6979
  2. Thanh toán trực tuyến :
    • Thực hiện thanh toán một lần hoặc thiết lập thanh toán tự động trực tuyến.
    • Thanh toán hóa đơn trực tuyến mà không cần đăng ký tài khoản trực tuyến.
  3. Thanh toán bằng tính năng thanh toán hóa đơn của ngân hàng:
    • Hãy đảm bảo nhập số tài khoản mới gồm bảy chữ số của bạn.
    • Tổ chức tài chính của bạn có thể gửi cho chúng tôi khoản thanh toán qua thư. Trong trường hợp này, việc xử lý khoản thanh toán của bạn có thể mất năm đến bảy ngày.
  4. Thanh toán qua thư: 
    • Gửi séc và biên lai thanh toán của bạn đến Bellevue City Treasurer, PO Box 35139, Seattle, WA 98124-5139. 
    • Hãy nhớ ghi số tài khoản của bạn trên séc. 
  5. Thanh toán trực tiếp:
    • Tòa thị chính, số 450 đường 110th Ave. NE, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 4 giờ chiều. Có một thùng bỏ phiếu ngoài giờ làm việc nằm bên trái cửa ra vào bãi đậu xe dành cho khách.
    • Crossroads Mini City Hall, 15600 NE 8th St., nằm bên trong trung tâm mua sắm. Một hộp thả thư nằm bên ngoài cửa ra vào bên phải của bạn.
Tiện ích Hệ thống thanh toán trực tuyến mới có sẵn

Hợp tác với Invoice Cloud, thành phố đã nâng cấp hệ thống thanh toán trực tuyến cho các tiện ích. Bạn có thể thiết lập tài khoản, thanh toán và xem hóa đơn, cũng như đăng ký hóa đơn không cần giấy tờ. 

Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn trong quá trình nâng cấp. Chúng tôi nhận ra rằng điều này đã ảnh hưởng đến khả năng thanh toán hóa đơn tiện ích của bạn, vì vậy chúng tôi đang cung cấp thời gian gia hạn thanh toán đến hết ngày 31 tháng 8 năm 2024. Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức, hãy gọi 425-452-6973 .

Lưu ý, bạn sẽ được đưa đến trang web an toàn của Invoice Cloud.

Để được trợ giúp về Tiện ích:

Bảo trì tiện ích & trường hợp khẩn cấp 24 giờ

Đối với tình trạng lũ lụt, vỡ đường ống nước chính, tràn cống và/hoặc tràn chất gây ô nhiễm:
425-452-7840

Điện thoại
Số Điện Thoại Liên Hệ trong Trường Hợp Khẩn Cấp

Dịch vụ khách hàng và thanh toán

Chất lượng nước uống

Dịch vụ Cộng hòa

Rác thải, Tái chế và Ủ phân:

Quyên góp cho hàng xóm giúp đỡ hàng xóm

Khoản quyên góp của bạn sẽ giúp hỗ trợ người dân thu nhập thấp, người khuyết tật và người cao tuổi cần hỗ trợ tài chính để thanh toán hóa đơn tiện ích.

Lưu ý, bạn sẽ được chuyển đến trang web an toàn của Invoice Cloud để quyên góp .